www.andreylevchenko.com;
HR&Trainings EXPO 2017 (A)
Андрей Левченко
Телефон 79169766506
www.andreylevchenko.com
Название презентации Алгоритм целостного менеджмента: весь менеджмент - в одной строке
Моё внимание как консультанта-тренера - на том, что будет ПОСЛЕ тренинга и консультации: на внедрении. Работа с крупными организациями и сетями (филиалы, офисы, дистрибьюторы) показала, где и чего не хватает заказчикам консалтинга и тренингов: где - на стадии внедрения, чего - системности и целостности в достижении результата.
Недавно, после нескольких лет И консультаций, И тренингов, И помощи во внедрении, я спрессовал и кратко сформулировал всё то, что нужно для изменения, развития, внедрения - всё то, что нужно менеджменту - в такую формулу и алгоритм:
(KPI+EI1) x (PDCA SDCA+EI2) = ROE1+ROE2+ROI
Оказалось - этот алгоритм работает. Как сказал о нём один из менеджеров, работавший в InBev, Cargill и PepsiCo в России: Да, это - то, что нужно делать. Но это похоже, скорее, на азиатскую модель .
Да: хотя, мой алгоритм описывает целостную картину менеджмента, для российского (казахстанского, украинского и т.д.) менеджера, фокус, акцент, этого алгоритма будет, прежде всего, на процессе, поскольку именно этим - процессом, у нас пренебрегают и именно с ним не справляются - это та проблема, которую я вижу после тренингов: неэффективное внедрение и управление изменениями. Цели/KPI - у всех, а вот процессы, гарантированно ведущие к этим целям/KPI - у некоторых. В частности, у тех же InBev, Cargill, PepsiCo и подобных им: у тех, кто знает, что процесс обеспечивает достижение цели, что не будет процесса - не будет результата. Но эта фокусировка на процессе отличается от обычной для нас ситуации, когда увлечённость исполнителей процессом служит препятствием достижению ими результата. Алгоритм содержит именно и только то, что обеспечивает процессы, прямо ведущие к целям и KPI, а именно:
(KPI+EI1) x (PDCA SDCA+EI2) = ROE1+ROE2+ROI
То есть: (цели и KPI + эмоциональная, мотивирующая составляющая этих целей и KPI) помноженные на (процесс достижения целей и KPI и процесс улучшения процесса достижения + эмоциональная, мотивирующая составляющая именно процесса) = оправданные ожидания от целей и процессов + повышение рентабельности бизнеса + возврат инвестиций.
Как отозвался об этом моём новом продукте управляющий торговой сетью из 52 филиалов в России и Украине после его покупки и использования: Это самая большая сумма, которую я когда-либо платил консультанту-тренеру, но я не жалею - оно того стОило до копейки!
Почему - директор каждого из 52х филиалов теперь точно знает, что, как, когда и для чего ему делать каждый день, и делает только то, что ведёт к цели.
Почему - потому, что алгоритм учитывает три главные составляющие: И цель, И процесс, И результат, а также - два главных фактора успеха управления: И рациональный, И эмоциональный; И технологии, И отношения.
Детальнее об этом новом продукте - об алгоритме и о концепции целостного менеджмента - в моём выступлении на HR&TE, в секции Полезные продукты , 20го сентября, в 11:00, и об этом же готов рассказать Вам и Вашим коллегам, лично, на моём стенде N412 с надписью Андрей Левченко .
Рад быть полезным И до, И во время, И после тренинга и консультации.
Андрей ЛЕВЧЕНКО, бизнес-консультант, бизнес-тренер, специалист по внедрению